取引先の社長から頼まれたノートパソコンの修理
しかも3台、しかも全部液晶割れ・・・

1. 東芝 PT55236HBMWS3
2. NEC PC-LS150MSR
3. 富士通 FMVA56HB 

結論:パソコン修理のレノーブで液晶修理3台まとめてお願いしました
理由:最も見積もりが安く、スピーディーだったため。

結果⇒見積もり通りの金額で修理完了いたしました!


見積もりは以下の通りです。

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①パソコン修理レノーブ
https://www.renov.jp/

1. 東芝 PT55236HBMWS3
 ⇒20,000円(税別)
2. NEC PC-LS150MSR
 ⇒20,000円(税別)
3. 富士通 FMVA56HB
 ⇒23,000円(税別) 
合計⇒63,000円(税別)

メールと電話で急ぎですと急かしたところ、すぐに上記見積金額が。
私のオフィスは都内なのですが、返送時の送料が無料。
安全のため個別で包装して専門BOXで送ってくれるそうです。
ざっと、送料だけでも3500円くらい?お得かな?

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②パソコン修理ドットコム(インバースネット)
http://www.inversenet.co.jp/repair/

1. 東芝 PT55236HBMWS3
 ⇒20,000円(税別)
2. NEC PC-LS150MSR
 ⇒20,000円(税別)
3. 富士通 FMVA56HB 
 ⇒25,000円(税別)
合計⇒65,000円(税別)

メールで問い合わせをしたが、急いでたので電話したところ
今ならウェブ簡潔であればキャンペーンで上記値段で出来ますと。
このあと、正式な見積りおくりますのでーと待っていたがメールが来ない。。。
ウェブ簡潔できないじゃんっ!また、レノーブより高いので除外

*一応、後日、メールは来ました。対応スピードはもっと早くないとダメですね

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③パソコンドッグ24
http://www.pcdock24.com/

1. 東芝 PT55236HBMWS3
 ⇒30,000円前後
2. NEC PC-LS150MSR
 ⇒30,000円前後
3. 富士通 FMVA56HB 
 ⇒30,000円前後
合計⇒90,000円前後

機種名を送っているのに、値段があいまいで高い。
場合によってはもっと高くなりますとのこと。
また期間も1週間以上かかりますと、、
私の事は客ではないのかあまり受けたくなさそうな雰囲気。

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④パソコンお直し隊
http://www.note-pc.biz/

1. 東芝 PT55236HBMWS3
2. NEC PC-LS150MSR
3. 富士通 FMVA56HB 
合計⇒???
メールに急ぎですと記載しているのですが返答無し・・
問い合わせ先も見つからず・・・
ゆっくりのんびりみたいなので、急ぎの私からすると論外。
候補から外れます。

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⑤オープンリペア
http://www.open-repair.com/

1. 東芝 PT55236HBMWS3
2. NEC PC-LS150MSR
3. 富士通 FMVA56HB 
合計⇒??? 良くわからなすぎ

メール受付のみで、自動返信メールで概算見積もりが来たが・・
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┃概┃算┃金┃積┃を┃ご┃案┃内┃し┃ま┃す┃
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┃概算金額:4,980円  (作業だけで修理完了した場合)
┃    :7,980円~ (部品交換なしの修復で修理完了した場合)
┃    :10,980円~ (部品交換での修理が必要な場合・部品価格HP参照) 
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※部品0円対象機種は正式な見積時に割引してご案内します
※搭載部品グレードにより価格変動や乖離がある場合があります
※本内容は概算金額での修理を保証するものではありません
※最終的な修理内容や価格など詳細は実機確認が必要です


液晶交換だってメールしてるのに、、、、機種名も全部書いてるのに
しかも電話で聞くこともできない。。。
お申込みはこちらからってリンク張ってるけど、誰が申込するの??

と思ってると、約1時間後くらいにオープンリペアから電話が!
値段が聞けるのか!?と思いきや

価格は実際にお申込みしていただき送っていただかないとわからないとのこと。
是非お申込みお待ちしております!

って値段もわからないのに送れるかー。。。

すいません、不満たらしちゃいました。

*オペレーターのお客様対応云々はビジネススキルによると思いますが、
企業としての仕組みや態度はとても重要だなと感じますね。
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レノーブさんは修理価格、スピード、対応全て◎

私も大切な社長の預かり物なので中身ぶっ壊れたらと考えると
個別包装で専門BOXで返送してくれて送料無料なのも
決め手になりました。


とりあえず、今年最初の難問を解決できました。

ありがとうございます、レノーブ様様♪

月末に社長にお返しした時の喜ぶ顔が楽しみです!

よかったよかった!